Prüfung Schritt für Schritt

Degencoinflip Casino: Mit bestätigter Identität schneller an Ihr Geld

Die Lizenz verlangt den Identitätsnachweis gegen Geldwäsche und Betrug, geprüft wird in der Regel innerhalb von 43 Stunden.

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18+

Was auf Sie zukommt

Was Sie zur Prüfung wissen sollten

Nach diesen sechs Zeilen wissen Sie, wer prüft, wie lange es dauert und wen Sie fragen.

Prüfende Stelle

Degencoinflip Casino Ltd.

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/657/2017

Prüfdauer

43 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Ihre Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Fehlerfrei durchkommen

So führen Sie die Prüfung gleich beim ersten Mal durch

Offene Aufgaben im Konto

Öffnen Sie im Konto den Bereich für die Verifizierung und lesen Sie, welche Nachweise dort offen sind. Fehlende Punkte stehen meist als offene Aufgabe da.

Alle vier Ecken scharf

Laden Sie Personalausweis oder Reisepass hoch, und zwar alle vier Ecken scharf und ohne Blitz. Vorder- und Rückseite gehören dazu, Ränder schneiden Sie nicht ab.

Wenn die Prüfung nachfragt

Fügen Sie den Adressnachweis und den Zahlungsmittelnachweis hinzu, beide auf Ihren Namen ausgestellt. Achten Sie darauf, dass Datum und Name vollständig lesbar bleiben.

Ruhig abwarten

Warten Sie die Rückmeldung ab und schicken Sie fehlende Dateien nur einmal, aber vollständig nach. Bei Fragen erreichen Sie das Team unter [email protected].

Vier Papiere

Sie sortieren die Unterlagen für die Prüfung

Hilfreich, wenn Sie die Nachweise vor dem Hochladen bereitlegen und auf Lesbarkeit achten.

Nachweis

Belegt

Muss zeigen

Personalausweis oder Reisepass

Ihre Identität und Ihr Alter

Lichtbild, Name, Geburtsdatum, alle Ecken

Adressnachweis

Ihren Wohnsitz

Name, Anschrift, Datum, vollständige Seite

Zahlungsmittelnachweis

Ihr Zahlungsweg

Ihr Name, Kartennummer teils verdeckt

Personalausweis oder Reisepass

Sie sind die Person auf dem Bild

Gesicht und Ausweis im selben Bild

Schneller zur Freigabe

Die vier häufigsten Rückläufer

Hier sehen Sie, warum ein Nachweis zurückkommt und was Sie beim zweiten Versuch anders machen.

Sie haben ein Bildschirmfoto geschickt

Ein Bildschirmfoto verliert Rand, Licht und Wasserzeichen, deshalb kann die Prüfung Ihre Kopie nicht als echtes Dokument lesen.

Zeigt die Rechnung noch Ihre Adresse?

Eine alte Rechnung zeigt nicht Ihre heutige Adresse, deshalb lehnt die Prüfung sie als Adressnachweis ab.

Abgelaufen zählt nicht mehr

Mit abgelaufenem Datum ist der Ausweis ungültig, und die Prüfung darf Ihre Identität damit nicht bestätigen.

Halten Sie die Schreibweise gleich

Weicht der Name auf dem Nachweis von Ihrem Kontonamen ab, muss die Prüfung die Abweichung klären, bevor sie freigibt.

Drei Zusagen

Verschlüsselter Weg, enger Kreis

Gesicherter Transportweg

Jeder Upload läuft über eine 256-bit SSL-Verbindung, dieselbe Verschlüsselung wie im gesamten Konto. Ein Blick auf das Schloss neben der Internetadresse zeigt Ihnen, dass die Übertragung geschützt ist.

Wer sieht die Kopie?

Hinter dem Prüfbereich arbeitet ausschließlich das Verifizierungsteam von Degencoinflip Casino Ltd. Der Support im Chat sieht Ihren Status, aber keine Ausweiskopie.

Nur für Pflichtprüfungen

Ihre Dateien dienen allein den Identitäts- und AML-Prüfungen, zu denen die Lizenz MGA/B2C/657/2017 verpflichtet. Für Marketing oder Weitergabe an Dritte gibt es keine Verwendung.

Vier Momente

Nicht Misstrauen, sondern Pflicht

Viele fürchten, die Prüfung komme ohne Grund – hier steht, welcher Anlass dahintersteckt.

Klare Zuordnung beim Zahlen

Zahlt jemand erstmals über einen neuen Weg ein, will die Lizenz wissen, ob das Konto und das Zahlungsmittel zur selben Person gehören.

Der Schritt zum eigenen Geld

Spätestens vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz den Nachweis, damit niemand fremdes Geld abhebt. Meist dauert die Prüfung 43 Stunden.

Was ändert sich am Limit?

Wer sein Einzahlungslimit anhebt, zeigt mehr Spielraum, deshalb prüft das Haus Identität und Mittel, bevor das höhere Limit gilt.

Sonst üblich, diesmal auffällig

Hebt sich ein Betrag deutlich vom sonstigen Muster ab, fragt die Prüfung nach der Herkunft, weil ungewöhnliche Bewegungen gemeldet werden müssen.

Herkunft belegen

Mittelherkunft im Blick der Lizenz

Degencoinflip Casino Ltd. hält eine Lizenz der Malta Gaming Authority, und diese Lizenz verpflichtet das Haus, die Herkunft von Geldern zu prüfen. Das ist ein Routinevorgang gegen Geldwäsche und keine Unterstellung. Fragen beantwortet [email protected].

Papiere zur Mittelherkunft

Je nach Fall kann die Prüfung eine oder mehrere dieser Unterlagen anfragen.

Auszug Ihres Bankkontos
Nachweis über regelmäßiges Einkommen
Bescheid über eine Rente
Unterlagen zu einer Erbschaft
Beleg über einen Fahrzeugverkauf

Sieben Fragen

Wenn die Prüfung noch offen ist

Wie lange braucht die Prüfung bei Degencoinflip Casino?

Rechnen Sie mit rund 43 Stunden ab dem Moment, in dem alle Nachweise vollständig vorliegen. Fehlt nur ein Blatt, beginnt die Frist erst mit dem letzten Upload. Der aktuelle Stand steht jederzeit in Ihrem Konto.

Ab wann verlangt das Casino die Unterlagen überhaupt?

Spätestens vor der ersten Auszahlung, so verlangt es die Lizenz. Früher ist ebenfalls möglich, etwa direkt bei der Registrierung oder nach Ihrer ersten Einzahlung. Eine Einzahlung ohne abgeschlossene Prüfung ist nicht vorgesehen.

Sind meine Ausweisfotos hier sicher gespeichert?

Ja, die Übertragung läuft über eine 256-bit SSL Verschlüsselung bis zum Ziel. Danach sehen nur die Kollegen der Prüfabteilung die Dateien, nicht der allgemeine Support. Fragen zum Datenschutz beantwortet [email protected].

Weshalb will das Casino die Herkunft meines Geldes wissen?

Diese Abfrage ist eine Routinepflicht aus der Lizenz der Malta Gaming Authority gegen Geldwäsche. Sie richtet sich nicht gegen Sie persönlich und trifft viele Spieler. Mit einem kurzen Nachweis, etwa einem Kontoauszug oder einer Gehaltsabrechnung, ist der Punkt meist erledigt.

Klappt der Upload auch vom Handy aus?

Ja, Sie können die Fotos direkt mit der Handykamera aufnehmen und hochladen. Legen Sie das Dokument dafür auf eine ebene Fläche und achten Sie auf gleichmäßiges Licht ohne Schatten. Eine scharfe Aufnahme spart Ihnen eine zweite Runde.

Was zählt, wenn ich meinen Namen geändert habe?

Reichen Sie den Ausweis mit dem heutigen Namen ein und dazu die Urkunde zur Namensänderung. Beide Unterlagen zusammen ergeben ein stimmiges Bild. So lässt sich Ihr Konto zweifelsfrei Ihrer Person zuordnen.

Ein Dokument wurde abgelehnt, wie gehe ich vor?

Schauen Sie in die Begründung im Konto, dort steht meist der genaue Grund. Fotografieren Sie das Dokument danach neu, ohne Blitz und ohne abgeschnittene Ecken. Bei Unklarheit hilft [email protected] mit einer konkreten Anleitung.

Sie sind fast fertig

Ihre Prüfung wartet auf den letzten Klick

Ein bestätigtes Konto lässt Sie Auszahlungen ohne die übliche Wartezeit auf die Prüfung anfordern.

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